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搜索引擎極大的方便了我們在互聯(lián)網(wǎng)中搜尋信息。但在使用過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：查一條信息在很多地方都有顯示。這一方面滲透給我們你所查的信息的“重要程度”，被很多網(wǎng)站轉(zhuǎn)載發(fā)布。另一方便也使得這條信息在互聯(lián)網(wǎng)中有更長的存活時間——即使在一個地方關(guān)閉這條信息，在其他的地方仍然可以看到，即使很多地方刪除了這條信息，還有新的網(wǎng)站在轉(zhuǎn)載這條信息。而這種現(xiàn)象同樣為網(wǎng)站運(yùn)營者帶來一個問題，帶來比較大的訪問量的資訊頻道，卻很難留住忠實(shí)客戶。
帶著這樣一個問題，作者希望與您一同分析資訊內(nèi)容的運(yùn)營方法，從這個經(jīng)營這個頻道的常見問題出發(fā)，找出一條更有效的經(jīng)營方法。
資訊類網(wǎng)站的運(yùn)營操作
資訊類網(wǎng)站，以資訊為主要內(nèi)容，輔助其他內(nèi)容。一類資訊涵蓋面比較寬，另一類則是比較專業(yè)的行業(yè)資訊。但無論哪種類別，都是以資訊作為網(wǎng)站的特色，服務(wù)于用戶。而這里，因?yàn)槟阈枰窟@個項(xiàng)目去贏利，所以務(wù)必要把內(nèi)容做好。好的內(nèi)容讓人眼前一亮、好的內(nèi)容讓人回味悠長。所以把內(nèi)容做好，是資訊類網(wǎng)站的重點(diǎn)。如何做好，作者提出如下見解：
1、專業(yè)合理的分類
資訊類網(wǎng)站對內(nèi)的分類很重要。如同整理電腦上的文件，在同一個文件夾下放所有的文件，你的文件是多了，但當(dāng)有一天你想要找一份資料的時候，會發(fā)現(xiàn)文件之亂，讓你無從下手。而做一個分類管理，建立樹形目錄結(jié)構(gòu)，則會很好的管理你的資料，方便你的查找。
文件管理如此，資訊類網(wǎng)站亦如此。一個用戶訪問到一個資訊類網(wǎng)站，看到了一篇自己需要的內(nèi)容，當(dāng)這篇內(nèi)容無法滿足其需求的時候，用戶必然會繼續(xù)查找。而查找的時候，你的分類目錄的專業(yè)性與合理性決定著用戶使用的方便性。
這里，專業(yè)取決與操作人的行業(yè)高度，合理取決與操作人的認(rèn)真程度。所以在做這方面工作的時候，一個具有行業(yè)知識并認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作人員，對于網(wǎng)站的建設(shè)非常重要。專業(yè)合理的分類雖然不能決定用戶絕對忠實(shí)于這個網(wǎng)站，但卻可以從整體上增強(qiáng)你的網(wǎng)站對用戶的粘性。
2、完整充實(shí)的內(nèi)容
除了具備專業(yè)合理的分類外，更加根本的則是你的網(wǎng)站的內(nèi)容。專業(yè)、合理的分類是服務(wù)于內(nèi)容的。如果內(nèi)容不好，那你的分類做的再好，你的網(wǎng)站也只能稱其為模板、架子。用戶需要的不是模板、不是架子，是內(nèi)容。
2.1內(nèi)容是否專業(yè)
記住一點(diǎn)，你發(fā)布的內(nèi)容是服務(wù)于這個領(lǐng)域的用戶的，多少他對這個領(lǐng)域是有一定了解的，或希望了解的。那么這里的內(nèi)容即使不是非常專業(yè)，但也不能離題、空洞。
2.2內(nèi)容是否有參考價值
一個行業(yè)的信息非常多，能否做一篩選，選出更有參考價值的信息。
這里我不反對拷貝信息，但既然已經(jīng)拷貝了，就認(rèn)真點(diǎn)。曾經(jīng)見過一個網(wǎng)站的資訊，雖然是摘錄的，這到?jīng)]什么，內(nèi)容也還可以，但看到后面，居然看到了文章來源網(wǎng)站的廣告內(nèi)容，讓我很是不解。對這個網(wǎng)站，我自然失去了好感，不知道你們是否有同感，如果有，自己做的時候，就不要這樣不認(rèn)真。
如果你的工作人員中能有人針對一些行業(yè)信息進(jìn)行分析，發(fā)表一些見解，那是最好的了，網(wǎng)絡(luò)最吃香的可能還是“第一手資料”。但最好要有專業(yè)深度。
再強(qiáng)調(diào)一下操作上的失誤，常見的幾點(diǎn)如下：
１、盲目求全
全不是壞事，但在沒能力做全的時候，不如做精。
２、信息摘錄不加過濾
工作人員很會復(fù)制、粘貼，甚至連內(nèi)容都不看，只看主題。資訊質(zhì)量也就不用想了。
資訊欄目的運(yùn)營操作
資訊作為網(wǎng)站的一個輔助欄目，他的作用一方面充實(shí)了網(wǎng)站內(nèi)容，另一方面也通過資訊引來了一定的流量，而更重要的作用是，為網(wǎng)站的服務(wù)行業(yè)提供可參考的行業(yè)信息。這樣的資訊欄目可能不不需要資訊類網(wǎng)站那樣全面、細(xì)致的分類，但內(nèi)容同樣是操作中需要把握的重要內(nèi)容。
不需要細(xì)致的分類不代表不需要分類，分類是為了體系化你的信息。這個需要根據(jù)你的網(wǎng)站的行業(yè)定位具體分析。
內(nèi)容上，同樣應(yīng)遵循一個資訊類網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)，不應(yīng)該降低要求，這里就不重復(fù)了。與行業(yè)網(wǎng)站的不同之處可能是這些資訊最好能和你的網(wǎng)站服務(wù)做以關(guān)聯(lián)。畢竟這個只是個輔助欄目，是輔助你網(wǎng)站的服務(wù)的。如果做不到這一點(diǎn)，我倒覺得你可以不要這個欄目。
以上是本人對資訊網(wǎng)站或欄目的一些看法。如果你有不同的看法或更多的看法，可以給我留言，共同探討。
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